FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы

Для Вашего удобства мы сгруппировали все вопросы по темам. Нажмите на нужную тему и читайте наши ответы. Уверены, вы найдете для себя много полезной информации.

Как правильно применять средства?

Есть ли инструкция как правильно применять ваши продукты?

Да, конечно! К каждому из наших продуктов прилагается очень подробная инструкция с рекомендациями по применению. У вас не останется вопросов как правильно наносить наши средства. Так же вся информация дублируется на упаковке.

Можно ли сушить волосы после нанесения сыворотки FS1?

Никаких противопоказаний нет. Смотрите по своим ощущениям. Нанесите сыворотку на кожу головы и начинайте сушить волосы феном через 10-15 минут. Если не почувствуете дополнительного жжения или каких-то неприятных ощущений, продолжайте. Если будет не комфортно от горячего воздуха, сушите только длину. И помните - парикмахеры, врачи-трихологи и мы – не рекомендуем сушить волосы очень горячим воздухом.

Как часто применять сыворотку FS1 при лечении волос?

Следуйте инструкции: для предотвращения выпадения, стимуляции роста, а также восстановления волос, сыворотку FS1 рекомендуется наносить ежедневно на проблемные участки кожи головы и не смывать в течении 8-9 часов. Неважно, как часто вы моете голову – наносите сыворотку каждый день. Когда вы завершите рекомендованный курс лечения, можно переходить на поддерживающую схему применения 2-3 раза в неделю. Для профилактики мы рекомендуем проходить полноценный курс 2 раза в год или применять сыворотку FS1 по поддерживающей схеме на постоянной основе.

Нужно ли наносить маску FS4 для волос на кожу головы?

Да, конечно! Маска FS4 предназначена для укрепления корней и восстановления структуры волос. Поэтому маску FS4 обязательно следует наносить на кожу головы и на всю длину волос. Одним их основных преимуществ маски является ее работа внутри волосяного фолликула. Благодаря уникальным мигрирующим пептидам маска продолжает работать в корнях волос, даже после того, как вы ее смыли. Кожа головы так же нуждается в уходе, особенно, если она чувствительная или склонна к раздражению – маска FS4 смягчает кожу головы, снимает зуд, ощущение сухости и все прочие проблемы, с которыми вы можете столкнуться.

Можно ли применять шампунь и бальзам ежедневно?

Шампунь FS2 и бальзам FS3 подходят для любого типа волос и частого применения.

Рекомендуемая частота мытья волос зависит от типа волос и кожи головы: 

  • Если у вас сухие волосы и кожа головы, рекомендуем мыть их 1-2 раза в неделю, чтобы лишний раз не травмировать кожу.
  • Если у вас нормальный тип волос, то мойте волосы по мере загрязнения. 
  • Если у вас жирные волосы можно мыть каждый день. (После нанесения шампуня, не смывайте его в течении 2-3 мин.)                                 

Задачей шампуня FS2 является - хорошо очистить волосы и кожу головы, нормализовать кислотно-щелочной баланс. В результате, через некоторое время, интервал между мытьём волос увеличится, и Вам не придётся мыть голову каждый день. При этом волосы не потеряют первоначальный прекрасный внешний вид. Бальзам FS3 также является универсальным средством и направлен на уплотнение структуры волос. При сухой коже головы, рекомендуем бальзам наносить не только на волосы, но и на кожу головы.

Беременность, Грудное Вскармливание и дети

Можно ли применять ваши средства во время беременности?

Все наши средства гипоаллергенны и не содержат вредных сульфатов, парабенов и красителей. Использование средств разрешено. НО врачи-трихологи и мы не рекомендуем начинать использование каких-либо новых средств в прекрасный период беременности. Организм женщины в этот волшебный период ведет себя иначе, вы можете непредсказуемо среагировать на любой компонент из состава. Вместе с этим, выпадение волос, как и их активный рост, могут сменять друг друга на разных сроках беременности. Мы рекомендуем вам наслаждаться радостью грядущего материнства, не отвлекаясь на новые средства в своем уходе, и начать использовать продукты нашего комплекса сразу после родов. Использование наших средств разрешено и абсолютно безопасно уже с 3 дня после родов и при грудном вскармливании. Желаем вам легкой беременности и ждем ваши заказы сразу после родов!

Можно ли применять ваши средства, если я сейчас кормлю ребенка грудью?

Да, можно. Все наши средства гипоаллергенны и не содержат вредных сульфатов, парабенов и красителей. Никакие компоненты средств не попадают в грудное молоко. Вы можете спокойно наслаждаться кормлением и заботиться о красоте и здоровье волос с нашими средствами.

У моего ребенка алопеция, можно ли использовать ваши средства?

Сразу же отметим, что все наши средства гипоаллергенны и не содержат вредных сульфатов, парабенов и красителей, поэтому использование шампуня FS2, бальзама FS3 абсолютно безопасно. Если мы говорим о сыворотке FS1, то ее использование рекомендуем детям с 12 лет.                                                   

Использование сыворотки FS1 детям до 12 лет не навредит, НО ОБЯЗАТЕЛЬНО ОНА ДОЛЖНА БЫТЬ НАЗНАЧЕНА ВАШИМ ЛЕЧАЩИМ ВРАЧОМ-ТРИХОЛОГОМ исходя из проблемы и поставленного диагноза. Наш обширный опыт уже показал прекрасные результаты у самых маленьких клиентов (с 3 лет). Но, еще раз повторим, ОБЯЗАТЕЛЬНО разрешение и назначение вашего лечащего врача!

Через сколько времени ждать результат?

Через сколько времени ждать результат от сыворотки FS1?

Сыворотка FS1 предотвращает старение волосяных фолликулов, следовательно, останавливает выпадение и стимулирует рост волос.

В каждом конкретном случае результат становится заметен через разные промежутки времени. В среднем, уже через 2 недели можно заметить сокращение количества выпадающих волос, а уже через 2 месяца активный рост новых. Важно понимать, что существуют разные причины выпадения волос и различное общее состояния организма.

Для того, чтобы запустить стабильный процесс роста волос должно пройти не менее 2-х месяцев. Это связано с физиологией волосяного фолликула, в зависимости от проблемы курс может составлять от 2-6 месяцев. Соответственно, результат может наступать через разные промежутки времени.

При длительном уже наступившем облысении организму требуется на много больше времени, чтобы пробудить оставшиеся спящие фолликулы, чем просто простимулировать и поддержать волосы при обычном  сезонном выпадении волос. Именно поэтому врачи-трихологи всегда советуем не откладывать лечение и профилактику  выпадения волос, это позволит восстановить здоровье волос в самый короткий промежуток. Ускорить и закрепить результат помогут остальные средства из нашего комплекса FS2 FS3 FS4.

Мужчинам

Помогут ли ваши средства при мужском облысении (алопеция)?

Да, конечно! Все наши средства созданы и подходят как мужчинам, так и женщинам – это так же является одним из важнейших преимуществ нашего комплекса. Наши средства помогут решить различные проблемы выпадения волос, отсрочат проявление седины и станут отличной профилактикой от облысения.

Выпадение волос после COVID-19 (коронавируса). Что делать?

Сильное выпадение волос после перенесенного COVID-19, что делать?

В нашей обширной практике уже накопилось большое количество прекрасных результатов лечения выпадения волос после перенесенного COVID-19 (коронавируса)

Опираясь на уже собранный опыт, мы рекомендуем не откладывать профилактику и лечение выпадения волос на пик (через 2-3 месяца после завершения болезни), а предотвратить его, начав использование нашего комплекса сразу после завершения болезни. Это поможет предотвратить выпадение и восстановить силу волос, вновь запустив их рост.

Если после болезни прошло уже несколько месяцев и наступило острое выпадение волос, то мы рекомендуем применять продукты нашего комплекса совместно с поливитаминами, а так же проверить уровень витамина D  и таких показателей как ОАК, Т3 свободный, Т4 свободный, ТТГ, пролактин, тестостерон, ГСПГ, ферритин, ОЖСС, сывороточное железо, инсулин, глюкоза в крови. Дополнительно – проконсультируйтесь с врачом-эндокринологом.

Заключение наших коллег врачей-трихологов: Острая телогеновая алопеция (реактивная) обычно рассматривается как физиологический процесс. Это естественная реакция волосяных фолликулов на стресс. В экстремальной ситуации организм пытается скомпенсировать те функции, которые ему важны на тот момент для выживания. В случае тяжелой инфекции все ресурсы в основном расходуются на выработку антител, формирование иммунных клеток и поддержания жизненно важных функций. В этот период определенная часть волосяных фолликулов прерывает свой жизненный цикл и переходит в фазу телогена (покоя). И только примерно через 2-3 месяца начинается выпадение волос, что связано с их сменой. Тяжесть острой телогеновой алопеции после перенесенной инфекции обычно коррелирует с тяжестью заболевания (степенью интоксикации, длительностью, наличием осложнений). Мультипептидный комплекс от выпадения волос FOLLISYSTEM® показал свою эффективность и безопасность в монотерапии «постковидного» телогенового выпадения волос. FOLLISYSTEM® хорошо переносится и не вызывает дискомфорта при применении. Помимо того, что комплекс FOLLISYSTEM® отлично стимулирует рост волос и продлевает анагеновую фазу, он так же оказывает благоприятное воздействие на кожу, устраняя зуд, шелушение и себорею.

После перенесенных заболеваний

Здравствуйте, хочу поделиться своим положительным опытом и задать вопрос. Год назад я перенесла онкологическое заболевание, и имела все последствия лечения. От химиотерапии у меня сильно поредели волосы и брови, исчезли ресницы. Я была в полном ужасе и от того, что качество волос изменилось. Они стали жесткими, непослушными. Подруга посоветовала сыворотку FS1. Так как волос было совсем мало, мне 1 упаковки хватило на 3 месяца, я наносила ее каждый день и на брови и на голову. Результат появился через 2.5 -3 мес. Волосы поменяли структуру, стали мягкими, и появилось много новых. Все возвращается и в лучшем качестве.

С благодарностью хочу узнать сколько месяцев подряд рекомендуется использовать сыворотку в таких случаях как у меня?

Благодарим вас за такой откровенный рассказ и важный вопрос! Мы очень хотим пожелать вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья! Отвечая на ваш вопрос, хотим отметить, что сыворотку FS1 можно применять до 6 месяцев подряд ежедневно. Далее вы можете перейти на поддерживающее применение 2-3 раза в неделю или сделать перерыв, а далее снова пройти курс 4-6 месяцев. Так же, рекомендуем добавить к вашему уходу маску FS4. Благодаря омолаживающим пептидам маска FS4 продлевает молодость ваших волос, усиливает регенерацию, питает и укрепляет корни. Комплекс аминокислот, восстанавливает естественный баланс кожи головы, увлажняет и укрепляет структуру волос, делает их крепкими и устойчивыми к вредным внешним воздействиям.

Составы

Какая концентрация пептидов в сыворотке?

В составе сыворотки FS1 содержится: пептидный комплекс Procapil – 3% и гидролизованный белок кукурузы Capauxein – 1% . Эти пептиды созданы и протестированные всемирно известными компаниями Sederma® (Франция) и Ashland Inc (США). В результате проведённых высокоточных   in-vitro, exvivo и invivo исследований доказано, что только это процентное содержание данных пептидов даёт максимальный результат, а именно: предотвращает старение и выпадение волос, стимулирует рост и улучшает структуру.

Почему сыворотка называется мультипептидная ? Ведь в составе только один пептид.

В состав сыворотки FS1 входят: пептидный комплекс Procapil – 3% *и натуральный пептид Capauxein - 1%**, которые разработаны и протестированы всемирно известными компаниями показали свою эффективность в результате проведенных высокоточных in vitro, exvivo и invivo исследований. Пептиды не вызывают аллергию и имеют хорошую проникаемость.

  1. Пептидный комплекс Procapil – 3%* оказывает локальное действие на уменьшение количества ДГТ, улучшает кровоснабжение и питание волосяных фолликулов, в результате происходит восстановление волосяного фолликула, увеличение количества волос в фазе анагена, замедление процессов старения и выпадения волос. Пептидный комплекс Procapil – 3%* включает в себя:
    • Олеаноловую кислоту;
    • Биотинил трипептид-1;
    • Апигенин.
  2. Capauxein – 1%** - гидролизованный белок кукурузы, создан для усиления регенерации клеток волосяного фолликула и стимуляции роста волос.                                                    

В связи с наличием целого комплекса пептидов название сыворотки – Мультипетидная.

Что за сульфат в составе?

Во всех наших средствах НЕ содержатся  вредные сульфаты SLS и SLES. Те ингредиенты в составе, которые прописаны со словом «сульфат» на самом деле являются натуральными продуктами.

Содиум коко сульфат – экологичный и биоразлагаемый эмульгатор, который делают из масла кокоса посредством сульфирования. Он хорошо сочетается с эфирными маслами, экстрактами и полезными биологически активными ингредиентами, используемыми в производстве косметики. Является абсолютно безопасным.

Упаковка

Почему сыворотка разделена на 4 флакона? Намного удобнее было бы пользоваться одним флаконом 120 мл...

Сыворотка FS1 содержится в 4 флаконах по 30 мл не случайно, эта упаковка специально разработана для различных сценариев использования.

  1. Флакон 30 мл намного удобнее взять с собой в командировку или путешествие, чтобы не прекращать курс.
  2. Мы позаботились о сохранности продукта. Ведь упаковка сыворотки рассчитана на 1.5-2 месяца применения. И, пользуясь ей ежедневно, вам не нужно беспокоиться о сохранности состава во флаконе. 4 флакона - идеально подходят для данного срока применения. А, если вы пользуетесь сывороткой FS1 в качестве профилактики и реже, чем ежедневно, вам так же не нужно переживать, что большой флакон 120 мл уже открыт, а используете вы его медленнее.

Вы пишите наносить 2-3 пипетки? А пипетка прилагается? Если нет, то сколько мл использовать на одно применение?

Внутри каждого флакона находится стеклянная пипетка, которая позволяет с удобством наносить сыворотку. Никаких дополнительных устройств не понадобится. Достаточно наносить 2 мл сыворотки ежедневно.

Получила сыворотку, а крышки выглядят не так, вы меняли крышки?

Да, внешний вид Мультипептидной сыворотки FS1 немного изменился!

Теперь, у нашей знаменитой сыворотки для стимуляции роста и устранения причин выпадения волос —НОВАЯ КРЫШКА. Мы сделали её более надёжной для обеспечения ещё большего комфорта при использовании и сохранности при доставке. Наши продукты заказывают по всей стране и за рубежом, мы должны быть уверенны, что они доедут до каждого нашего клиента в целости и сохранности. В связи с этим мы постоянно совершенствуем свои процессы, в том числе и упаковку. Обо всех изменениях мы рассказываем в разделе НОВОСТИ нашего сайта – следите за обновлениями!